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Spediamo in tutto il mondo. La spedizione è gratuita. Dopo aver ricevuto l'ordine, riceverete una mail di conferma da parte nostra, e una conferma di spedizione con numero di tracciamento al momento della spedizione. Spediamo i nostri prodotti con la Posta Svizzera, DHL o UPS. I tempi di consegna sono normalmente i seguenti:

- Svizzera: 1 giorno lavorativo

- Germania/Austria: 2-3 giorni lavorativi

- Resto d'Europa: 2-3 giorni lavorativi

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Fanno eccezione i preordini (quando non abbiamo il prodotto in magazzino). Per i preordini, la data di consegna prevista è indicata sulla pagina del prodotto corrispondente.

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Vogliamo offrirvi una gamma di prodotti diversificata. Per questo motivo, a seconda della collezione, utilizziamo anche diversi movimenti con funzioni differenti. Per utilizzare al meglio il vostro orologio, leggete attentamente il manuale d'uso prima del primo utilizzo. Potete trovare il manuale d'uso del vostro modello QUI. In alternativa, potete trovare il manuale d'uso anche direttamente sulla pagina del prodotto corrispondente. Utilizzate semplicemente la funzione di ricerca per accedere alla pagina del prodotto del vostro modello.

In un cronografo è integrata una funzione di arresto, che può essere azionata tramite i pulsanti sull'orologio. Le istruzioni dettagliate per il tuo modello si trovano QUI. In alternativa, puoi trovare le istruzioni anche direttamente sulla pagina del prodotto corrispondente. Usa semplicemente la funzione di ricerca per accedere alla pagina del prodotto del tuo modello.

Gli orologi automatici funzionano senza batteria e vengono caricati automaticamente dal movimento del braccio del portatore dopo la prima carica. Quando i nostri orologi automatici sono completamente carichi, funzionano in media per circa 48 ore, anche in stato di quiete. Se l'orologio non viene indossato per un lungo periodo, deve essere ricaricato prima (30 - 50 giri della corona in senso orario). Successivamente, l'ora e altri parametri come la data, il giorno della settimana, ecc. devono essere reimpostati. Il manuale d'uso specifico per il tuo modello si trova QUI. In alternativa, puoi trovare il manuale d'uso anche direttamente sulla pagina del prodotto corrispondente. Usa semplicemente la funzione di ricerca per accedere alla pagina del prodotto del tuo modello.

Gli orologi LOUIS XVI sono testati per un'impermeabilità fino a 5 bar, che corrisponde alla pressione di una colonna d'acqua ipotetica di 50 metri. Questo li rende adatti per l'uso quotidiano come ad esempio fare il bagno, la doccia o lavarsi le mani.

L'impermeabilità di un orologio può diminuire nel tempo, ad esempio a causa dell'invecchiamento delle guarnizioni o per urti accidentali contro uno dei componenti responsabili dell'impermeabilità, come ad esempio la corona, i pulsanti o il vetro dell'orologio. Vi consigliamo di far controllare l'impermeabilità del vostro orologio una volta all'anno.

Tutti gli orologi di LOUIS XVI sono realizzati in acciaio inossidabile 316L, che viene utilizzato anche nella produzione di strumenti chirurgici, i quali sono estremamente durevoli e non arrugginiscono mai.

Anche questo acciaio inossidabile 316L di altissima qualità contiene una piccola quantità di nichel. Tuttavia, la lega di acciaio inossidabile 316L limita il rilascio di nichel. Le particelle di nichel sono intrappolate nella lega e quindi rimangono saldamente legate agli altri componenti.

Il fatto che il nichel non venga rilasciato rende l'acciaio inossidabile 316L un metallo anallergico che non irrita la pelle. Pertanto, gli orologi realizzati in acciaio inossidabile 316L possono essere indossati anche da persone con allergia al nichel.

I nostri casse degli orologi hanno dimensioni diverse - quindi c'è qualcosa per ogni polso. Le misure esatte dei singoli orologi si trovano sulla rispettiva pagina del prodotto.

La lunghezza dei nostri braccialetti in metallo può essere regolata senza scatti a seconda del modello o adattata rimuovendo i collegamenti. Uno strumento per rimuovere i collegamenti è incluso nella fornitura degli orologi con il relativo braccialetto. In questo breve video scoprirai come accorciare correttamente un braccialetto in metallo.

Se si verifica un difetto, si prega di compilare il nostro modulo di servizio e seguire le istruzioni in esso contenute.

Sì, un cambio è fondamentalmente possibile. La condizione è che l'orologio sia non indossato e assolutamente nuovo, il cinturino non sia stato accorciato, le pellicole protettive non siano state rimosse e il termine di restituzione di 14 giorni non sia stato superato.

Per cambiare un orologio, si prega di compilare il modulo di cambio e inviare l'orologio al seguente indirizzo:

LOUIS XVI Uhren
Schaffhauserstrasse 35
8006 Zürich
Schweiz/Switzerland

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.

Affinché possiamo riconoscere immediatamente il vostro pacco e garantire una rapida elaborazione, si prega di includere nel pacco il modulo di cambio stampato.